gepostet 5.4. 2018 achtung das was vertraglich ausgerechnet wurde ist dann teurer geworden und nicht zu wenig, ewige rennerei und vertrstungen geht schon seit oktober 2017, keinerlei ambitionen einer wiedergutmachung seitens des bros mindestens 6 mal dort gewesen (120km) um sonst, habe mein geld bis jetzt noch nicht zurck, schlechte kundenbetreuung und ber telefon geht jetzt gar nix mehr von wegen rckruf oder so, werde jetzt versuchen es direkt mit der huk zu regeln, kann man ja gleich bers internet gehen wenn man so behandelt wird und braucht nicht so ein kundenbro, habe die anderen bewertungen ber das bro zu spt gelesen
Stellungnahme des Kundendienstbro Betreiber zur Bewertung von Herrn Gunter Zang. Ich habe Herrn Zang zu verstehen gegeben, das ich keinerlei Einfluss auf die weitere Bearbeitung der Antrge habe, da ich nur der Vermittler bin und dies alles in Coburg bearbeitet wird. Ich habe zig mal mit Coburg telefoniert und mich um das Anliegen von Herrn Zang gekmmert. Ein vernnftiges klrendes Gesprch war mit Herrn Zang leider nicht mglich. Selbstverstndlich kmmern wir uns um jedes Problem, das wir selbst oder Coburg lsen knnen. Auch das Problem von Herrn Zang konnten wir dann letztendlich lsen.
Ich bin sehr zufrieden. Alles hat wunderbar unkompliziert und schnell funktioniert. Trotzdem das auch der Wartebereich oft voll ist, bekomme lch immer eine sehr freundliche und schnelle Beratung.Meine Ansprche wurden unkompliziert umgesetzt .
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